계정 및 데이터 삭제 요청
계정 삭제를 요청하는 방법
- 아래 「이메일로 삭제 요청」 버튼을 누르거나, [email protected] 로 메일을 보냅니다.
- 메일 제목에 「닥터슬로 계정 삭제 요청」 을 적습니다.
- 본문에 가입에 사용한 카카오 계정 이메일(또는 닉네임)과 삭제 요청 의사를 적어 보냅니다.
- 본인 확인 후 지체 없이 계정과 관련 데이터를 삭제합니다. 처리 결과는 요청하신 이메일로 안내합니다.
앱 내에서도 이용계약 해지(계정 삭제)가 가능한 경우, 앱 설정 메뉴의 탈퇴/계정 삭제 기능을 이용하셔도 됩니다. 웹·이메일 요청과 동일한 기준으로 처리됩니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 요청이 처리되면 아래 데이터는 지체 없이 파기합니다.
- 계정 정보: 카카오 계정 식별자, 닉네임(이름), 이메일, 프로필 이미지
- 신체 정보: 나이(생년월일), 성별, 키, 몸무게
- 건강 기록: 식사, 수면, 운동, 기분·스트레스, 일기, 건강검진 수치 등 서비스 내 기록
- 건강 데이터 연동으로 수집된 데이터(걸음 수, 운동, 수면 등)
- 푸시 토큰 및 서비스 이용에 연동된 프로필 데이터
보관되는 데이터 및 추가 보관 기간
관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 아래 기간 동안만 해당 목적으로 보관하며 기간 종료 후 파기합니다.
| 데이터 유형 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
위 법령 보관 대상이 아닌 계정·건강 기록 등 개인정보는 삭제 처리 시 함께 파기되며, 별도 보관하지 않습니다.
문의
- 앱 / 서비스: 닥터슬로 (DrSlow)
- 개발자: beflex Inc.
- 이메일: [email protected]
자세한 개인정보 처리 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.